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Délais de Traitement :

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les délais de traitement peuvent varier en fonction du volume de commandes et des périodes de forte activité, telles que les périodes de soldes ou les jours fériés.

Frais de Livraison :

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et de la destination de livraison. Les frais exacts sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi par le client.

Modes de Livraison :

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre aux besoins de nos clients :

  • Livraison Standard : délai de livraison estimé en fonction de la localisation du client.

Suivi de Commande :

Un numéro de suivi est fourni dès l'expédition de la commande afin que le client puisse suivre l'acheminement de son colis. Le client peut accéder au suivi de sa commande via notre site web ou en contactant notre service client.

Adresse de Livraison :

Les colis sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse complète et correcte pour garantir une livraison réussie.

Retards de Livraison :

En cas de retard de livraison, nous nous engageons à informer le client dans les meilleurs délais et à faire notre possible pour résoudre la situation. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques chez le transporteur.

Livraison Internationale :

Nous proposons la livraison internationale vers de nombreuses destinations dans le monde. Les frais de livraison et les délais varient en fonction du pays de destination. Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane et taxes éventuels imposés par leur pays.